上海工商职业技术学院

  核心机房管理办法(试行)

为了科学、有效地管理核心机房，保障学校计算机网络可靠、稳定、安全地运行，促进网络通讯系统安全的应用、高效运行，确保整个网络无故障运行。本办法依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》和《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》有关法律法规，现制定如下管理办法：

    第一条 要对机房内网络与设备的运行、应用、维护等情况，建立档案，做好系统日志。要对发生的故障（隐患）以及排除故障情况做好详细记录；

第二条 如发现机器故障应及时向信息化办公室主任及上级领导报告，并负责计算机及外设的日常维护与排除故障，在遇到电脑公司三包范围内的故障时，应及时催促公司上门或将机器送公司维修；

第三条 对相关应用软件的购置、安装及使用提出意见和建议；

第四条 要统一管理机房内的设备，计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整。要明确专人负责计算机文档、信息化等资料的保管，要做到资料齐全，存放安全；

第五条 机房内的交换机和服务器系关键设备，任何人不得自行配置或更改系统参数；

第六条 要做好机房的安全工作，对服务器的各种帐号、密码严格保密。对网络运行做好监控、做好记录；

第七条 要及时做好各服务器系统的补丁修正与升级工作；

第八条 管理人员要有较强的病毒防范意识，要定期对病毒库进行检测，并做好病毒库系统的定时升级工作。发现病毒应及时处理，并做好记录；

第九条 未经许可，不得在各服务器上安装新软件。如确实工作需要安装的要经批准；

第十条 应及时做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快速、安全的恢复。所有备份数据不得更改，并要求做到本地和异地双备份保存；

第十一条 机房内所有设备应妥善保管，任何人不得擅自开关、移动或者使用机房中的任何设备。

第十二条 查看各服务器内是否有最新的系统补丁需要安装，系统补丁主要是针对最新的系统漏洞而开发的，应对其进行及时的下载与安装，如系统补丁在安装后需要重新启动才可生效时，将其在工作外时间进行；

第十三条 查看各服务器内的杀毒软件的病毒库是否已更新为最新版本，因网络版的杀毒软件（趋势）无法对本系统的安全漏洞及不安全设置进行检查，所以各服务器均安装的为单机版的杀毒软件，且单机版有某些特定情况下不能进行自动的定时升级，所以需要在每日对其病毒库版本进行检查；

第十四条 设备不得用于私事，谢绝外单位人员进入机房，杜绝外来计算机软盘进入机房；

第十五条 如其他人员需使用机房内设备应征得管理人员许可后方可进入机房；

第十六条 机房内的环境由专人负责管理和维护 ( 包括温度、湿度、电力系统、网络设备等 ) ，要满足机房相关的标准要求；

第十七条 严禁将易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品带入机房；

第十八条 做好防火、防雨、防湿、防盗工作，注意用电安全；

第十九条 管理人员按操作规程使用机房内设备，并负责日常维护及机房卫生工作，做到一天一小扫，一周一大扫；

关于特殊情况的处理：

第一条 网络运行发生故障要及时处理并报告有关领导，并做好故障发生时间 , 处理方法和故障原因的记录；

第二条 遇到停电，要及时关闭服务器和电源，防止设备受到损坏；

第三条 定时备份重要数据，备份数据资料保管地点应有防火、防潮、防尘、防磁、防盗等安全设施。

上海工商职业技术学院

2019年9月